يستعرض هذا الفيديو تجربة المستخدم داخل تطبيق Bazzar، وهو تطبيق يساعد العملاء على تصفح المطاعم والمتاجر وطلب الطعام والمستلزمات من خلال الجوال.
يقدر المستخدم ينشئ حساب، ويبحث عن المطاعم والمتاجر، ويستعرض المنتجات، ويضيفها إلى السلة، ويحدد موقع التوصيل، ثم يختار طريقة الدفع ويتابع الطلب إلى أن يتم توصيله.
تطبيق Bazzar هو منصة رقمية تجمع المطاعم والمتاجر في مكان واحد، وتوفر للعملاء تجربة سهلة لطلب الطعام والمقاضي والمنتجات.
يتميز التطبيق بتقسيم المتاجر والمنتجات إلى أقسام واضحة، مع توفير البحث والتصفية والعروض وكوبونات الخصم وخيارات التواصل مع المتجر.
يقدر المستخدم ينشئ حساب جديد من خلال إدخال الاسم ورقم الجوال وكلمة المرور.
بعد تسجيل الدخول، يقدر المستخدم يستعرض المتاجر القريبة، ويتابع طلباته، ويحفظ المنتجات والمتاجر المفضلة، ويعدل بيانات حسابه.
يعرض التطبيق مجموعة من المطاعم والمتاجر والأقسام، مثل المطاعم والصيدليات والمتاجر المختلفة.
ويقدر المستخدم يبحث عن متجر أو منتج معين، ويتصفح المنتجات حسب التصنيف، ويقارن الخيارات المتاحة قبل إضافة المنتج إلى السلة.
- البحث باسم المتجر.
- البحث باسم المنتج.
- عرض المتاجر المفتوحة.
- عرض التوصيل المجاني.
- التصفية حسب التقييم.
- التصفية حسب السعر.
- اختيار القسم المناسب.
تحتوي صفحة المنتج على معلومات تساعد المستخدم على اتخاذ قرار الشراء، مثل اسم المنتج والوصف والمكونات والتقييمات.
ويقدر المستخدم يراجع تفاصيل المنتج ويشوف التقييمات قبل إضافته إلى السلة، وهذا يحسن تجربة التسوق ويزيد وضوح المعلومات.
بعد اختيار المنتجات، يقدر المستخدم يضيفها إلى سلة الطلب ويعدل الكميات ويحذف أي منتج أو يراجع قيمة الطلب قبل التأكيد.
تظهر في السلة تفاصيل المنتجات والكميات والإجمالي ورسوم التوصيل وأي خصم متاح.
يتيح تطبيق Bazzar تحديد موقع التوصيل من خلال الخرائط.
وهذا يساعد على تسجيل العنوان بشكل دقيق، وتسهيل وصول المندوب إلى العميل، وتقليل الأخطاء في بيانات التوصيل.
يوفر التطبيق أكثر من خيار للدفع، مثل الدفع نقدًا عند الاستلام، والبطاقات البنكية مثل مدى وفيزا وماستركارد، والمحافظ الإلكترونية حسب إعدادات الخدمة.
وتساعد خيارات الدفع المتعددة على توفير تجربة مناسبة لمختلف العملاء.
يحتوي التطبيق على قسم للعروض والخصومات، مع إمكانية إدخال كود خصم أثناء إتمام الطلب.
تساعد كوبونات الخصم والعروض على جذب العملاء وتشجيعهم على تكرار الطلب، كما تمنح المتاجر وسيلة لتسويق منتجاتها داخل التطبيق.
-
الدردشة والتواصل مع المتجر
يوفر تطبيق Bazzar إمكانية التواصل مع المتجر من خلال الدردشة المباشرة أو قسم المساعدة والدعم.
يقدر العميل يستفسر عن المنتج أو الطلب، ويتابع أي ملاحظة مرتبطة بالتوصيل، وهذا يساعد على تحسين التواصل ورفع مستوى رضا العملاء.
يقدر المستخدم يضيف المتاجر والمنتجات إلى قائمة المفضلة للوصول إليها بسرعة في المرات القادمة.
كما يقدر يتابع حالة الطلب بعد تأكيده، ويعرف آخر تحديثات التوصيل إلى أن يصل الطلب.
-
فوائد تطبيق Bazzar للمطاعم والمتاجر
يساعد التطبيق المطاعم والمتاجر على:
- الوصول إلى عملاء جدد.
- عرض المنتجات حسب التصنيفات.
- استقبال الطلبات أونلاين.
- تقديم العروض وكوبونات الخصم.
- التواصل مع العملاء.
- تنظيم عمليات التوصيل.
- تحسين تجربة الشراء.
- زيادة فرص تكرار الطلب.
إذا كنت تبحث عن شركة تصميم تطبيق متجر إلكتروني أو تطبيق مطاعم وتوصيل في السعودية، تقدر تتعرف على خدمات ميثود في تطوير تطبيقات المتاجر وربطها بالمنتجات والدفع والشحن ولوحات التحكم.
للتعرف على خدمة تطبيقات المتاجر الإلكترونية:
تصميم تطبيق متجر إلكتروني في السعودية
كما تقدر تقرأ المقال التالي عن إنشاء المتاجر الإلكترونية وربطها بالدفع والشحن وتحسين الظهور:
إنشاء متاجر إلكترونية احترافية في السعودية
يوفر تطبيق Bazzar تجربة تسوق سهلة تجمع المطاعم والمتاجر والمنتجات وخيارات الدفع والتوصيل في مكان واحد.
ومن خلال التطبيق يقدر المستخدم يبحث ويقارن ويطلب ويتابع شحنته، بينما تستفيد المطاعم والمتاجر من منصة تساعدها على الوصول إلى عملاء أكثر وتنظيم الطلبات.
رابط الخدمة:
https://method.sa/Mobile-application-store-for-android.aspx